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グローバルレベルの社内連携でお客様をサポート
Software Robots

グローバルレベルの社内連携でお客様をサポート

本ブログでは、TAMの最前線で活躍しているシニアレベルのテクニカルアカウントマネージャー3名にインタビューを行い、現在の役割や業務の内容、さらにはUiPathが提唱するエージェンティックオートメーションに対するお客様の期待などについて聞きました。

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「止まらない自動化」へ――UiPath Healing AgentでUI変更に強いロボット運用を実現
UiPath Automation Cloudがエージェンティック オートメーションへの道となる理由
UiPath Automation Cloud™で動作するエージェントによる未来
UiPath Japan MVP・矢倉 峻
ビジネス変革と新たな価値の創造、エージェンティックオートメーションがもたらす未来 ──UiPath Japan MVP・矢倉 峻氏に聞く 後編
Open Office Day
オープンオフィスデー開催 ~UiPathの企業文化を共有し、感謝を伝える特別な一日~
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共通のゴールはお客様の課題解決 部署や所属の枠を超えて協力できる企業文化がUiPathの強み

UiPath Japan story

2025年12月12日

共通のゴールはお客様の課題解決部署や所属の枠を超えて協力できる企業文化がUiPathの強み

本ブログでは、UiPathの様々な部門の皆さんに登場してもらい、入社の動機やUiPathの企業カルチャーなどについて語ってもらっています。今回は、TAMの最前線で活躍しているシニアレベルのテクニカルアカウントマネージャー3名にインタビューを行いました。

お客様と一緒に作り上げるプロセスを大切に 〜 テクニカルサポート本部 本部長 執行役員 滝本宏冶 インタビュー <後編> 〜

UiPath Japan story

2025年11月27日

お客様と一緒に作り上げるプロセスを大切に〜 テクニカルサポート本部 本部長 執行役員 滝本宏冶 インタビュー <後編> 〜

UiPathは“Customer First”を掲げ、全方位的な自動化と高度なサポートを提供しています。今回はテクニカルサポート本部 本部長 執行役員の滝本宏冶氏に、支援体制や企業文化、社員の自主性について伺いました。

お客様目線で問題を捉え、確かな価値をお届けする〜テクニカルサポート本部 本部長 執行役員 滝本宏冶 インタビュー <前編>〜

UiPath Japan story

2025年11月18日

お客様目線で問題を捉え、確かな価値をお届けする 〜 テクニカルサポート本部 本部長 執行役員滝本宏冶 インタビュー <前編> 〜

UiPathのカスタマーサポートは「Customer First」を軸に顧客視点で技術支援を行っています。滝本氏はサポート体制の構築と自動化技術への情熱で体制を強化し続けています。今回は、テクニカルと人間的な支援を融合させたカスタマーサポートを紹介します。

役割にとらわれず、チームみんなで問題解決をするUiPathの企業文化

UiPath Japan story

2025年11月11日

役割にとらわれず、チームみんなで問題解決をするUiPathの企業文化

今回の記事では、ディールマネジメント部でOrder Management SMEとして営業の支援業務を行なっている大橋淑恵にインタビューを行い、業務遂行にあたっての信条やUiPathの職場環境などについて話を聞きました。

企業のAI活用最前線で、確かなアウトカムで手触りのある提案を目指す

UiPath Japan story

2025年11月6日

企業のAI活用最前線で、確かなアウトカムで手触りのある提案を目指す

今回インタビューを行った八波(やつなみ)は、プリセールス活動はもとより、コンサルタント的な立場でお客様のビジネスを支援したり、エバンジェリストとして宣教活動をこなしたりと第一線のエンジニアとして活躍しています。

UiPath Community MVP 2026 へ挑戦してみませんか?

製品とアップデート

2025年10月31日

UiPath Community MVP 2026 へ挑戦してみませんか?

2026年度のUiPath Community MVPの募集が開始されました。MVPは、オートメーション分野での貢献と専門知識を評価される賞で、選考プロセスはフォーム審査やインタビューを経て行われます。日本語での応募やサポートも可能です。UiPathの最新技術を探求し、コミュニティに貢献する方に最適な機会です。活動実績が認定に重要であり、日本のプロフェッショナルの積極的な応募が期待されています。

AIエージェントの利用拡大で進むプロセスの再設計

UiPath Japan story

2025年10月29日

AIエージェントの利用拡大で進むプロセスの再設計

自動化ソリューションの分野で製品を提供してきたUiPathが、いまエージェンティックオートメーションを打ち出す意味はどこにあるのか? プリセールスエンジニアとして、そしてエバンジェリストとしても活躍するソリューション本部の八波博和に聞きました。

パートナー様と一緒に成功を分かち合いたい

UiPath Japan story

2025年10月29日

パートナー様と一緒に成功を分かち合いたい

今回は、主にグローバルのコンサルティングファームを中心としたパートナー様の担当しているシニアマネージャーの津谷 薫子にインタビューし、現在の仕事の内容や、UiPathの社内カルチャーなどについて語ってもらいました。

業務の削減を目指す時代からAIで価値創造へ ~金融業界が見据える「ロボット×AI」の可能性とは~

UiPath Japan story

2025年10月23日

業務の削減を目指す時代からAIで価値創造へ~金融業界が見据える「ロボット×AI」の可能性とは~

金融業界において、新サービス創出や顧客体験向上への期待はますます高まり、自動化による業務改革は喫緊の課題と言えます。今回はUiPathの先進ユーザー企業の事例から、AI時代の金融業務自動化の現状や、その先に描くビジョンに迫ります。

お客様のプロジェクト運営と効果創出を全力でサポート自らの創造力を駆使してチャレンジできるUiPathの企業文化

UiPath Japan story

2025年10月9日

お客様のプロジェクト運営と効果創出を全力でサポート自らの創造力を駆使してチャレンジできるUiPathの企業文化

UiPathでは、製品をご採用いただいたお客様を対象としたサポートサービスを提供しています。今回は、カスタマーサクセスマネージャーを務める李精恩(い じょんうん)にインタビューし、取り組みやUiPathの職場環境などについて聞きました。

エージェンティックオートメーションが切り開くAIエージェント活用の未来

UiPath Japan story

2025年9月22日

エージェンティックオートメーションが切り開くAIエージェント活用の未来

プリセールス・エンジニアの中で今後に向けた大きな取り組み課題となっているのが、業務上の意思決定を自律的に行うエージェンティックAIの推進です。今回の記事では3名の若手エンジニアに、UiPathにおけるAI活用の現状と未来について聞きました。

最先端AIソリューションの創出に賭ける若き才能──グローバルでの活躍を夢見ていた日本人エンジニアが、世界の舞台で快走するまで

UiPath Japan story

2025年9月16日

最先端AIソリューションの創出に賭ける若き才能──グローバルでの活躍を夢見ていた日本人エンジニアが、世界の舞台で快走するまで

UiPathは先進的なAIソリューションを世界中の企業とともに創出しています。今回は、 “先進性”と“グローバル”を最も体現する日本人社員の一人、隈元大樹に、自身のこれまでのキャリアや仕事への思い、UiPathで働くことの意義を語ってもらいました。

エージェンティックオートメーションにより、AIエージェントの活用は次のステージへ〜ソリューション本部長 樅田 泰宏インタビュー(後編)〜

UiPath Japan story

2025年9月10日

エージェンティックオートメーションにより、AIエージェントの活用は次のステージへ〜 ソリューション本部長 樅田 泰宏インタビュー(後編) 〜

昨今注目が集まるAIエージェントとロボットの組み合わせで実現する新しい業務自動化のかたち「エージェンティックオートメーション」について、お客様からの期待の声や今後社会にどのように貢献していけるかについてお話を伺いました。

一人ひとりの“違い”が強みになる会社で、自分らしく挑む

UiPath Japan story

2025年9月9日

一人ひとりの“違い”が強みになる会社で、自分らしく挑む

UiPathではDE&Iを推進する活動も積極的に行われており、様々なイベントを通じて優しい企業文化の基盤作りに貢献してきました。今回はパートナー営業本部の菊地原 清子に、女性が活躍できる組織づくりと、UiPathの社風について詳しく話してもらいました。

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